Voor ons hoofdkantoor in Amsterdam Sloterdijk zijn wij op zoek naar een
Webshop Medewerker(38 uur) 

Siebel Juweliers is al meer dan 100 jaar de bekendste en meest populaire juwelier van Nederland. Bij ons vind je een zeer ruim aanbod aan horloges en gouden, zilveren en diamanten sieraden. Met meer dan 40 winkels en een webshop zijn wij voor iedereen bereikbaar en inspireren wij onze klanten om bijzondere momenten te vieren met schitterende producten.

Onze missie
Wij willen betaalbare sieraden voor iedereen toegankelijk maken: laagdrempelig, in heel Nederland, voor de allerbeste prijs met de allerbeste persoonlijke service.

Onze visie
Bijzondere momenten verdienen het om gevierd te worden. Met onze sieraden worden jouw persoonlijke momenten nog waardevoller. 

Onze merkwaarden

  • Betrouwbaar
  • Vernieuwend
  • Overtuigend
  • Persoonlijk

Over de functie
Naast de 42 winkels in Nederland is de webshop een belangrijk en veel gebruikt verkoopkanaal voor onze sieraden en horloges. Het Webshop team bestaat uit 2 collega’s en is verantwoordelijk voor het totale operationele proces van de webshop. Dit bestaat uit:

  • Verwerken van orders van klanten in het webshop platvorm Magento, zorgen voor alle administratieve afwikkeling en het verzorgen van alle benodigde (retour) formulieren;
  • Het “picken”, inpakken en verzendklaar maken van de bestellingen;
  • Afhandelen en verwerken van retourzendingen en eventuele klachten met het bijbehorende klantcontact via telefoon en per mail;
  • Contact met de winkels als het gaat om opvragen van artikelen en zorgen voor de administratieve afwikkeling hiervan.

Wie zoeken wij?
Wij zijn op zoek naar een klantgerichte, stressbestendige en flexibele persoonlijkheid die het als een uitdaging ziet, dat het pakketje binnen de afgesproken tijd bij onze klant wordt geleverd. Je vindt het leuk om enerzijds met routinematige werkzaamheden bezig te zijn, maar ziet ook de afwisseling in de 4 verschillende disciplines. Je steekt graag de handen uit de mouwen en je hebt een verantwoordelijke en proactieve werkhouding. Daarnaast ben je oplossingsgericht, stressbestendig, nauwkeurig en beschikt over de volgende eigenschappen:

  • Je hebt minimaal een afgeronde Havo of MBO opleiding
  • Je hebt 1 – 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie of ervaring binnen de Retail
  • Je hebt naast de Nederlandse taal een goede beheersing van de Engelse taal
  • Je hebt goede communicatie vaardigheden
  • Je bent klantvriendelijk ingesteld

Wat bieden wij?

  • Werken bij dé juwelier van Nederland
  • Een gezellige werksfeer met bevlogen collega’s
  • Werken met sieraden en horloges van bekende merken zoals: Fossil, Ti-Sento, BuddhatoBuddha, Armani, Guess, Michael Kors, Seiko, Cluse en Rosefield.
  • 24 vakantiedagen bij een fulltime contract
  • Een salaris conform de CAO Fashion, sport & lifestyle
  • Een aantrekkelijke personeelskorting!

Geïnteresseerd?
Wij ontvangen graag jouw motivatiebrief en CV via sollicitatie@siebeljuweliers.nl. Voor vragen kun je contact opnemen door te bellen naar 088-6550065.
Het overhandigen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is onderdeel van de sollicitatieprocedure.