Wat moet ik doen als ik een klacht heb?
Mocht je een klacht of compliment hebben over onze service, een artikel of onze website, vernemen wij dit graag. Vul ons contactformulier in of stuur een e-mail naar klantenservice@siebeljuweliers.nl. Wij zullen de klacht onderzoeken en binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie komen.
Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl).
Tevens kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Mocht je een klacht of compliment hebben over onze service, een artikel of onze website, vernemen wij dit graag. Vul ons contactformulier in of stuur een e-mail naar klantenservice@siebeljuweliers.nl. Wij zullen de klacht onderzoeken en binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie komen.
Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl).
Tevens kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).